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昨天，国美总经理王俊洲连举媒体曝光电商假冒奢侈品以及央视曝光9个电商平台售假新闻。“电商平台认为第三方卖假自己不存在责任，但对于明显的假货，平台的责任不能推卸。”
国美专门进行了在售手机与电商平台网购山寨手机的对比。“比如，在正品三星note4的外包装上，正品背面标有完整的产品型号信息、生产地址、厂家售后电话和官网等，而山寨产品的信息则严重缺失;产品配置方面，假冒伪劣产品的屏幕和前置摄像头偏小，屏幕色彩度也不饱满。”国美工作人员表示。对于备受消费者追捧的iPhone 6，纯电商平台所售山寨产品更是问题多多。如山寨产品外包装盒略长，包装盒背面介绍均以英文呈现，而正品则是中英相间;有些山寨产品名为苹果产品，实则内部使用安卓系统，屏幕反映速度非常迟缓;此外，正品的充电器插头为圆头，山寨产品的则为方头，金属插头上有圆洞，且上面是英文介绍。“但是，消费者在网上选购时，仅凭图片很难辨别这些细节。”
王俊州表示，网购平台售假问题屡遭曝光以及投诉量持续飙升的背后，显示出其并不能完全满足消费需求的短板。对消费者而言，线下实体店、线上电商或移动端已经没有边界和顺序之分，场景的自由转换是未来零售的大趋势。而一些高端产品，如智能家居、家电产品的销售更离不开实景体验。
3月13日至3月15日，在全国1600多家国美、大中电器及永乐门店，将举办国美“黑色星期五”购物活动。国美方面称，希望将这一购物节打造成中国消费者最大的权益节日，叫板“线上”。如果国美所售商品价格高于主流电商平台(不含秒杀、低价无货、团购、限量等噱头营销式低价商品)，消费者可获赔500元，国美同时承诺所有商品100%正品。
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